Tarjeta de transporte

Los títulos de transporte que cuentan con descuento en sus tarifas son los multiviaje conocidos como tarjeta de transporte.

Desde el 1 de febrero de 2024 se aplicará un coste de  1,5€ como gastos de gestión.  Dicho importe no aplicará a los casos de sustitución por mal funcionamiento o rotura, únicamente.

Existen dos modalidades de tarjeta de transporte:anónima y nominativa (Familia Numerosa y Joven).

El descuento que obtiene el propietario de una tarjeta de transporte respecto al importe del billete sencillo se establece según el cuadro de tarifas vigente.

Además la tarjeta de transporte cuenta con las siguientes ventajas:

• Permite realizar transbordos gratuitos en líneas metropolitanas (cumpliendo con las condiciones establecidas).
• Permite realizar transbordos en autobuses de líneas urbanas, con descuentos de hasta el 35% respecto a la tarifa del abono urbano más usado del municipio (con un valor mínimo de 0.44€ por trayecto).
• Puede utilizarse en cualquier línea de transporte integrada en los Consorcios de Transporte de Andalucía.
• Puede ser recargada en cualquier punto de venta de los Consorcios de Transporte de Andalucía, puntos de venta y recarga desatendidos de las estaciones de Renfe, paradas de Tranvía, estación de autobuses de Cádiz y Campus de Puerto Real.
• Sirve como modo de pago para obtener los títulos de transporte sencillo y bonotren de Renfe Cercanías en las taquillas de las estaciones en los núcleos de Cercanías de Cádiz (incluyendo el Trambahía), Sevilla y Málaga.
• Sirve como modo de pago para obtener cualquier título de transporte de Renfe Media Distancia entre Cádiz y Sevilla (inclusive paradas intermedias) en las taquillas de las estaciones donde efectúa parada.
• Uso gratuito durante el día de bicicletas del servicio +BICI.habiendo viajado previamente. y en el mismo día. en alguna de las líneas metropolitanas del Consorcio. con la Tarjeta de Transporte. con la excepción de las condiciones de uso dentro del Campus de Puerto Real.
• Se dispone de aparcamiento gratuito en la terminal marítima de El Puerto de Santa María y Rota (cumpliendo con las condiciones establecidas de tiempos máximos).

En cuanto a la tarjeta de FAMILIA NUMEROSA:

Tarjeta joven de transportes

La tarjeta joven de transportes permite disfrutar de un descuento del 20% sobre el billete sencillo (en las áreas metropolitanas este descuento se suma al existente de la tarjeta general 30%) con lo que se alcanzará un descuento del 50% que podría llegar hasta el 100% a los jóvenes de Familia Numerosa de categoría especial.

Este derecho se aplica a través de una bonificación del 25% en las recarga y está dirigido a todas las personas residentes en Andalucía menores de 30 años de edad. Esta tarjeta es de uso personal e intransferible por lo que lleva sobreimpresos la foto del usuario así como su nombre y DNI/NIE. Para el caso de una persona joven y de familia numerosa. la tarjeta que deberá expedirse es la de Familia Numerosa sobre la que se aplicará en recarga la doble bonificación. la de joven y la de familia numerosa que será acumulativa sobre las anteriores.

Documentación necesaria

Para obtener la tarjeta joven de transportes es necesario rellenar el formulario y presentarlo junto con la siguiente documentación:

• DNI o NIE. Se enviará la tarjeta al domicilio que figure en el DNI/NIE salvo lo expuesto en el punto siguiente.
• Certificado de empadronamiento. si el domicilio que figura en el DNI/NIE es distinto del actual y siempre que sea residente en Cádiz. A este domicilio se le remitirá la tarjeta joven una vez estampada.
• Fotografía reciente en color tamaño carnet:
  FORMATO DE FOTO .JPG
  TAMAÑO MÁXIMO DE ARCHIVO (300 KB)
• Correo electrónico o teléfono móvil para aviso de envío/recogida de la tarjeta.
• Si además es poseedor de tarjeta del Consorcio de Familia Numerosa. numeración de dicha tarjeta.
• En el caso de menores de edad. la solicitud ha de ser firmada por el/la padre/madre o el/la tutor/a acompañada de fotocopia del DNI del firmante.
   

SOLICITUD ONLINE

Es el método de solicitud preferente. Puede solicitar su tarjeta cómodamente sin necesidad de desplazarse hasta nuestras oficinas mediante el formulario online. Recuerde que deberá adjuntar la documentación solicitada. por lo que es recomendable que la escanee antes de comenzar a rellenar el formulario, tenga versiones actualizadas de los navegadores. En caso de error intente desde otro dispositivo.

Acceda al formulario de solicitud online Acceder

Solicitud presencial

De manera excepcional puede solicitar la tarjeta en nuestras oficinas administrativas.

Para ser atendido presencialmente y poder presentar la documentación será necesario obtener cita previa en el teléfono 856 100 495, en horario de 9:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes.

Formulario para la solicitud presencial:[Descargar]

Comprobar estado de la solicitud

Si usted ya ha presentado la solicitud para la tarjeta joven, puede comprobar el estado de la misma.

• Acceda a la solicitud en trámite:[Acceder]

En caso de error o necesidad de envio de in formación adicional, puede contactar en el teléfono 856 100 495, en horario de 9:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes, o si lo prefiere, enviar correo a: oficinavirtual@cmtbc.es

Envío o recogida de la tarjeta

En ambos casos tanto en solicitudes presenciales como online, cuando la tarjeta esté lista le avisaremos por correo electrónico y/o sms de su envío por correo postal a su dirección o para su recogida en la sede del Consorcio conforme a lo que haya indicado en su solicitud. 

Costes asociados

Una vez recibida la tarjeta en su domicilio o en la sede del Consorcio, ésta no estará operativa aún, para ello deberá dirigirse a cualquier punto de venta del Consorcio (consulte en la web/app del Consorcio los puntos de venta del Consorcio disponibles) donde deberá activar y recargar la tarjeta con el saldo que desee (superior al saldo mínimo establecido 5€) descontándosele 1,5€ como gastos de gestión. Para los casos de avería, rotura o pérdida se aplicarán las mismas condiciones que para la tarjeta de transportes de uso general del Consorcio.